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3.- ¿Cómo puedo estar seguro de que mi pedido se ha realizado correctamente?

Cuando un pedido se haya realizado correctamente, le enviaremos inmediatamente un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.

4.- ¿Puedo hacer una devolución o anulación?

Puede realizar una devolución en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido.

No se aceptarán devoluciones que no estén embaladas en el embalaje original de transporte o en un embalaje similar al que se recibió.

Nunca pegue etiquetas en la caja ni en las fotos del producto. Las etiquetas deben pegarse en el exterior del envase.

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Si la devolución se realiza por elección del cliente, los gastos de envío correrán a cargo del comprador.

Un pedido puede anularse siempre que no haya sido enviado a la agencia de transportes. Si se ha enviado a la agencia de transportes, tendrás que esperar a que te entreguen el pedido para solicitar su devolución.